根據香港教育局的統計，目前跨境就學的學童接近1.5萬人，為了應對這一需求，自2012年起服務跨境學童及家庭的香港國際社會服務社（國際社）在今年的開學日首次與各大口岸部門合作（包括南湖街道口岸綜合整治辦、羅湖社區黨群服務中心、羅湖口岸執法隊、羅湖區婦女聯合會、文錦渡口岸管理服務中心、文錦渡出入境邊檢站、黃貝街道文華社區黨群服務中心、蓮塘街道辦事處、蓮塘口岸管理中心、深圳灣口岸管理服務中心、蛇口境外人員管理服務中心、福田街道福民社區黨委及福田口岸管理服務中心），在深圳及香港的各大口岸啟動「開學日跨境學童口岸支援計劃」，以協助這些學童順利通過口岸，迎接新學年的挑戰。

國際社於開學日特別在蓮塘、文錦渡、羅湖、福田、皇崗及深圳灣口岸設立支援站，為學生及其家長提供各類支援服務。各口岸亦設立便利學童的設施，如跨境學童專用通道、集散區等，部分學校派老師及保姆在場協助，帶領小學學童過關。第一天上學的過關情況大致順利，據各口岸當值人員觀察，各口岸通關的高峰時間為早上6:45-7:30，超過7,000名學童過境上學，每位學童的平均通關時間約為10-20分鐘。在過關後，香港各公共交通設施均出現人龍，高峰時間超過數百名學童及旅客等候，等候時間約20 - 45分鐘，加上天氣炎熱，學童及旅客不單感到煩躁不安，部份學童更於首個開學日遲到。期望各口岸到學校的公共交通工具能於上學高峰期增加班次，減低學童的輪候時間，疏導人潮。

國際社的支援站亦提供各類咨詢服務，如協助學生及家長處理證件遺失、學校聯絡及福利政策等問題，並在攤位提供公眾教育，如提供海關知識及家長教育，提升家長及學生的安全通關意識，以及提供緊急事件協調，為學童在突發情況下提供情緒支援及危機處理。

香港國際社會服務社跨境及國際社會服務總監廖錦鳳表示:「疫情過後，跨境學童的需要由追趕學習進度轉為全面成長需要，國際社是次支援計劃是首次與內地各大口岸合作，展示了當局對這個群體的重視，期望繼續與當局攜手合作，為促進深港融合出一分力。」